Kullanıcı Sözleşmesi
ÖdePOS (Uygulama), ÖdePOS Şirketi (“Şirket”) tarafından geliştirilen pazar hizmeti sistemidir.
Bu uygulamayı ziyaret eden veya bu uygulamada sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden herkes işbu “Kullanım Sözleşmesi”nde yer alan hüküm ve şartların tamamını aynen kabul eder. CepPos uygulamasını kullanmakla veya CepPos uygulaması tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu “Kullanım Sözleşmesi”nde yer alan hüküm ve şartların tamamıyla bu metnin ayrılmaz bir parçası olan ve “Gizlilik Politikası” hükümleri ve bu sitedeki diğer talimatlarla bağlı olmayı taahhüt etmektesiniz. Burada yer alan şartları kabul etmemeniz halinde bu internet sitesine erişmeyebilir veya kullanmayabilirsiniz. Buradaki şartları kabul etmemeniz halinde kullanıma başladıysanız kullanımınızı derhal durdurmalısınız.
ÖdePOS Şirketi (Şirket), işbu “Kullanım Sözleşmesi”, “Gizlilik Politikası” ve bu sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman dilediği değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler işbu sitede yayınlandıkları tarihlerden itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Değişiklikleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Şirket’in değişiklikleri tarafınıza ayrıca bildirme yükümlülüğü yoktur. CepPos hizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılırsınız. Şirket ödeme işlemlerine aracılık hizmetlerini Faturamatik elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş.’nin temsilcisi sıfatıyla vermektedir.
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dâhil, “Şirket” ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizleri en şeffaf şekilde aydınlatmak ve bilgilendirmek isteriz.
1. Taraflar
1.1 İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (Bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca kurulmuş ve mevcudiyetini sürdüren bir anonim şirket olan, İstanbul Ticaret Sicili’ne 1009120 sicil numarası ile kaydedilmiş ve iş merkezi Zümrütevler Mah. Acarlar Sk. No:16 İç Kapı No:31 Maltepe - İstanbul adresinde bulunan ÖdePOS Şirketi (Bundan böyle kısaca "Şirket" olarak anılacaktır) ile CepPos (Bundan böyle “Uygulama” olarak anılacaktır) kullanıcısı (Bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında, Kullanıcı'nın Uygulama’yı kullanmasına yönelik olarak ve Uygulama'nın bulunduğu elektronik ortamda Kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir.
1.2 Kullanıcı, Uygulama'ya giriş yaparak Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder.
2. Tanımlar
Bu Sözleşme’de yer alan;
“Şirket”, Uygulama’nın geliştiricisi olan, Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu Anonim Şirket’inden aldığı yetki doğrultusunda ödeme hizmetlerine aracılık eden ÖdePOS Şirketi’ni,
“İçerik”, Uygulama’da yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgiyi, dosyayı, resmi, rakamı, görsel, yazınsal ve işitsel imgeleri,
“Kullanıcı”, Sözleşme’nin koşullarını kabul ederek Uygulama’da yer alan İçerikler, uygulamalar ve Hizmet’ten yararlanacak medeni hakları kullanmaya ehil tüm gerçek ve tüzel kişileri,
“Hizmet”, Uygulama kapsamında Şirket tarafından Kullanıcı’ya sunulacak ödeme hizmetini/hizmetlerini,
“Sözleşme”, iş bu Kullanıcı Sözleşmesi’ni,
“Taraflar”, Şirket ve Kullanıcı’yı,
“Koşullar”, Hizmet’in kullanılabilmesi adına Şirket tarafından belirlenmiş ve işbu Sözleşme’de düzenleme altına alınmış şartları,
“Uygulama”, … adı ve diğer alt alan adlarından ulaşılabilen, Şirket’in Sözleşme ile kapsamı belirlenen ödeme hizmetlerini sunduğu diğer web sitelerini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
3.1 İşbu Sözleşme Şirket’in Faturamatik Elektronik Para ve ödeme kuruluşu A.Ş.’nin Temsilcisi sıfatıyla Kullanıcı’ya, Kullanıcı müşterilerinin pazar ücretlerini ödemelerini Uygulama üzerinden gerçekleştirmesini sağlayan ödeme hizmetine ilişkin olarak Şirket’in ve Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Kullanıcı, Uygulama’yı indirip, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup GSM numarasını onayladıktan sonra şifresini girerek, işbu Kullanım Koşulları’na uygun olarak (“Koşullar”) Uygulama’yı kullanmaya başlayabilir. Kullanıcı, “Kullanıcı Sözleşmesi” ve “Gizlilik Politikası’”nı okuyup onaylamadan, sonraki adımlara geçemeyecektir.
3.2 Kullanıcı’nın üye olma aşamasında “Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikasını okudum ve onaylıyorum.” kutucuğunu işaretlemesi anında Sözleşme’nin kurulması ile Kullanıcı, ödeme hizmetlerine aracılık edilmesi ve kendisi tarafından yapılan tahsilatın Şirket hesaplarında günlük olarak bloke edilmesi konusunda Şirket’i yetkilendirmiş olacaktır. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi kabul ederek, vereceği bilgilerin, Uygulama’de yer alan Hizmet’lerin sunulmasında kullanılacağını kabul ve beyan eder.
4. Hizmet Kullanım Koşulları
4.1 Uygulama üzerinden Hizmet almak isteyen kişi, istenilen bilgileri girmeden işbu Sözleşme'de tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olamaz. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya kanuni temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler. Aksi durumda yapılan tüm işlemler geçersiz olacaktır.
4.2 Uygulama yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım için ziyaret edilebilir, görüntülenebilir, işlem yapılabilir. Uygulama yalnızca ödeme hizmetlerinden yararlanmak amacıyla kullanılabilir.
5. Taraflar’ın Hak ve Yükümlülükleri
5.1 Şirket’in Hak ve Yükümlülükleri
5.1.1 Şirket herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcı’ya ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Uygulama’da yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girerek, Taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcı, Uygulama’daki Hizmet’ten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
5.1.2 Şirket, Hizmet’i yasal zorunluluk bulunmaması kaydı ile verip vermemekte serbest olup, önceden haber vermeksizin, Uygulama'da sunulan Hizmet’i ve İçerikler’i bazı ek koşullara bağlama, Uygulama kapsamındaki Hizmetler’i, Siteyi geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirebilme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da tarafınıza ait olsun bütün bilgileri ve İçerikler’i erişime kapatabilme ve silme hakkına haizdir. Şirket, bu hakkını, hiç bir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabileceği gibi bundan dolayı Şirket’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.1.3 Şirket, Kullanıcı tarafından Şirket’e iletilen veya Uygulama üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve İçerikler’in doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve İçerikler’in güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve İçerikler’in yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
5.1.4 Uygulama üzerinden, üçüncü kişilere ve üçüncü kişilerin işlettiği başka web sitelerine, dosyalara, İçerikler’e ve benzer alanlara bağlantı (link) verilmesi yalnızca bilgi ve reklam amaçlı olup, Şirket tarafından, söz konusu bağlantı alanlarının güvenli, mevzuata uygun ve doğru olduğu garanti edilmemektedir. Üçüncü kişiler tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, İçerikler’in, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren ve/veya İçerikler’i Uygulama’ye gönderen kişilerin sorumluluğundadır.
5.1.5 Şirket, Uygulama’dan yüklenen dosyalarda virüs ya da benzeri zararlı özellikler bulunmadığını, Uygulama’nin hatasız ve kesintisiz olacağını ve/veya Hizmet’in kullanılmasından beklenebilecek sonuçları garanti ve taahhüt etmemekte olup; Uygulama’nın kullanılması sırasında oluşacak arıza, hata, eksiklik, kesinti, virüs, nakilde gecikme, mücbir sebep sonucu meydana gelen zarar ve ziyan dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü kişiler ve Uygulama’nın Kullanıcıları’nın işlem ve fiillerinden ve sair eylemlerden, bu Uygulama’de yer alan bilgi ve görsellerden dolayı hiçbir şekil ve surette sorumlu değildir.
5.1.6 Şirket, Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlere ilişkin tahsilat tutarını Şirket adına kayıtlı dijital cüzdan hesabında blokeli olarak tutacak olup herhangi bir şüpheli yahut hukuka aykırı işleme rastlanılmaması halinde tahsilat tutarını aynı gün içerisinde Kullanıcı’nın siteye üye olurken bildirdiği banka hesap numarasına iletecektir.
5.1.7 Kullanıcı Şirket’in belirleyeceği periyodlarda yapılmış olan işlemelere ilişkin hesap ekstresine Uygulama üzerinden ulaşabilecektir. Ayrıca Uygulama üzerinden yapılan işlem detayları Kullanıcı tarafından görülebilecektir. Kullanıcı işlemlerinin mutabakatını yapmak ve olumsuz bir durum olması halinde en geç 10 gün içinde Şirket’e yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcı tarafından bildirimin yapılmaması veya geç yapılmasından dolayı doğacak ihtilaflarda, Şirket’in bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
5.1.8 Şirket herhangi bir zamanda Uygulama sisteminin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Şirket söz konusu duruma ilişkin olarak, Kullanıcı’ya yazılı olarak bilgilendirir.
5.2 Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri
5.2.1 Kullanıcı, Uygulama’yı telefonuna indirip üye olarak müşterinin pazar ücretlerini Uygulama üzerinden ödeyebilmelerine imkan sağlayacaktır. Yolculuk bittiğinde pazar metrede yazılan tutarı kendi kullandığı uygulamaya yazarak ödeme ekranına yönelecek, Müşteri’nin kredi kartının temassız özelliği NFC ile yada kart numarası girerek 3d güvenlikle ödeyebilmesine olanak sağlayacaktır.
5.2.2 Kullanıcı’nın vereceği bilgilerin doğruluğunu Şirket’in teyit etme sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm sorumluluk Kullanıcı’da olup, Kullanıcı, durumun tespiti halinde her türlü sonuca katlanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.3 Kullanıcı, belirttiği bilgiler kapsamında Hizmet alacağını kabul ve beyan eder. Kullanıcı, Hizmet almak için istenilen bilgileri girmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, Hizmet için istenilen banka hesap bilgilerini doğru olarak vereceğini, bilgilerini doğru vermemesi yahut bilgilerinin değişmesi durumunda bu durumu aynı gün içerisinde Şirket’e yazılı olarak bildirmemesi halinde Hizmet’ten yararlanamayacağını ve Şirket’ten bu yönde herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.4 Kullanıcı’nın başkaları yararına da Hizmet talebinde bulunması mümkündür.
5.2.5 Kullanıcı, Uygulama üzerinden sorulan tüm bilgileri tam ve doğru olarak vereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.6 Kullanıcı, Uygulama’yı ziyaret etmek ve kullanmakla, belirtilen fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi, Uygulama’da yer alan Şirket ve/veya başka bir üçüncü şahsa ait, resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, ikon, veri tabanlarını, unvan, işletme adı, İçerik ve yazılımı, ürün, tasarım, marka, patent, logo, ve benzeri her türlü bilgi, içerik, belge ve görselleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini, başka bir lisana çevirmeyeceğini, saklamayacağını veya herhangi bir işleme tabi tutmayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, yüklemeyeceğini, teşhir etmeyeceğini, tahrip etmeyeceğini veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını, Uygulama’nın tamamı veya bir kısmını başka bir web sitesinde Şirket’in izni olmadan kullanmayacağını ve Şirket’in yazılı izni olmadan Uygulama’ya bağlantı (link) vermeyeceğini, Şirket ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini, Uygulama’yı her türlü yasadışı ve/veya yetkisiz olarak kullanmayacağını, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.7 Kullanıcı, Şirket tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, Kullanıcı’nın söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Kullanıcı, şifresini periyodik olarak değiştirerek güvenliğini sağlayacaktır.
5.2.8 Kullanıcı, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Şirket’e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Şirket’nin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
5.2.9 Şirket tarafından; Kullanıcı verilerinin güvenliği, gizlilik politikası gereği koruma altında olmakla birlikte Şirket, Kullanıcı’nın kusurlu fiili nedeniyle Kullanıcı dışındaki kişilerce okunmasından ve Kullanıcı’nın yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Kullanıcı, Şirket’in çevrimiçi kanallarının kullanılmasından dolayı kendi kusurlu fiili nedeniyle uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Şirket’ten tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir. Kullanıcı, diğer Şirket kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen Kullanıcı’ya aittir.
5.2.10 Kullanıcı, Şirket tarafından internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Site’ye erişilen tarih ve saat, Site’de bulunulan sırada erişilen sayfalar ve Site’ye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgilerin toplanabileceğini kabul ve beyan eder.
5.2.11 Kullanıcı’nın, üyelik kaydı yapması Kullanıcı’nın Gizlilik, KVKK Aydınlatma Metni ve Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve Gizlilik ve Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme Kullanıcı’nın Üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
5.2.12 Şirket’in sorumluluğu, Uygulama aracılığıyla Faturamatik’in Temsilcisi sıfatıyla ödeme hizmetlerine aracılık etmek ile sınırlıdır. Kullanıcı ile Kullanıcı müşterisi arasında mevcut ilişki, ilişkinin taraflarını ilgilendirmekte olup Şirket’in bu ilişkiden doğan hak ve sorumluluklara ilişkin hiçbir bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
5.2.13 Kullanıcı’nın akıllı cep telefonunun çalınması veya kaybedilmesi halinde Kullanıcı’nın Şirket’e bildirimde bulunarak üyelik bilgilerinin silinmesi talep etmesi gerekmektedir. Aksi takdirde üçüncü şahıslar Uygulamayı kullanarak pazar ödemesi yapmaya devam edebilirler. Böyle bir durumda Uygulama üzerinden yapılan ödemelerden Şirket sorumlu tutulamaz.
5.2.14 Kullanıcı’nın Koşullar’a aykırı davrandığının tespiti halinde, Şirket, Kullanıcı’nın üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar. Bunun yanında Şirket, hiçbir sebep göstermeksizin ve bu sözleşme süresince herhangi bir anda Kullanıcı’nın üyeliğini kısmen ya da tamamen durdurmak, askıya almak ve reddetmek haklarına sahiptir. Bu nedenle Kullanıcı herhangi bir zarar ziyan talebinde bulunamaz.
5.2.15 Kullanıcı, Uygulama aracılığıyla Şirket tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği ve saklanması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.
5.2.16 Kullanıcı, ürün ve hizmet satışlarının kredi kartı, debit kart vb. ile tahsilatı konusunda Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş.(Faturamatik)’nin Temsilcisi sıfatıyla Şirket’i yetkilendirdiğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, bu yetki çerçevesinde; ürün ve hizmet satışlarının POS ile tahsilatı için Faturamatik’in sanal POS ve diğer POS cihazlarıyla tahsil edilmesi, tahsil edilen tutarların Şirket’in Faturamatik cüzdan hesaplarından kendi banka hesaplarına aktarılması hususunda işbu sözleşmeyle Şirket’i yetkilendirdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.17 Uygulama’nın Kullanıcı’nın hiçbir kusuru olmaksızın çalışmaması, çalışmasını durdurması veya tanımlanamaması halinde Kullanıcı, arızayı en makul süre içinde Şirket’e bildirecektir. Şirket’in, Kullanıcı’nın kusuru bulunmaksızın oluşan arızanın giderilmesinden başkaca bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.2.18 Kullanıcı, kendisine veya üçüncü bir kişiye ait ödeme Kartı kullanılarak kazanç elde etmek amacıyla Uygulama üzerinden gerçek iradelerine uymayacak şekilde işlem yaparak kendilerine yahut üçüncü kişilere yarar sağlayıcı nakit satışı niteliği taşıyan işlemlerde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu tür bir işlemin Şirket veya resmi merciler tarafından tespit edilmesi durumunda, Şirket tek taraflı ve derhal etkili olacak Uygulama’nın kullanımını durdurma ve sözleşmeye aykırılıktan dolayı Sözleşme’yi feshetme hakkına sahip olup oluşabilecek tüm zararlardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.
5.2.19 Kullanıcı, Uygulama’nın münhasıran kendisi tarafından kullanılacağını ve Şirket’in yazılı izni olmaksızın üçüncü bir kişiye kullandırılmayacağını, gerek sözleşmenin kuruluş aşamasında, gerekse sözleşme devamı süresince değişiklik talebiyle ödemelerin aktarılması için sistemden bildireceği banka hesap numarasının münhasıran kendisine ait olduğunu, bu nedenle Şirket’in bir zarara uğraması halinde, zararın tamamını Şirket’in ilk yazılı talebinin kendisine ulaşmasıyla derhal karşılayacağını, bildirdiği IBAN numarasına Şirket tarafından net tahsilat tutarının aktarılması ile Şirket’in borcundan kurtulacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu hükme aykırılık Sözleşme’ye aykırılık teşkil etmekle birlikte bu aykırılık, sözleşmenin Şirket tarafından tek taraflı feshine ve Uygulama’nın kullanımının iptaline yeterli sebep oluşturacaktır.
5.2.20 Kullanıcı, Uygulama ile gerçekleştirdiği tüm tahsilat işlemlerinde, işlemlerden önce ya da sonra kesinlikle ve hiçbir şekilde işlem yapılan hassas ödeme verisini (Kart sahibinin adı ve soyadı, Kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu CVV, CVV2, şifre, vb.) kendi sistemlerine kaydetmeyeceğini ve bu hükmü ihlali halinde karşılaşabileceği yasal yaptırımların farkında olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.21 Kullanıcı, bu sözleşme kapsamında yapılacak tüm işlemlerden önce, işlemler sırasında ve sonrasında aşağıdaki hükümleri dikkate alacağını taahhüt eder. Kullanıcı;
a) Kartın görünümünü, Kart üzerinde gerekli tüm bilgileri taşıdığını ve işleme kabul edilebilir nitelikte bir Kart olduğunu ve Kart üzerinde kazıntı, silinti, tahrifat, düzeltme ve benzeri değişiklikler yapılmamış olduğunu,
b) Kartın geçerlilik süresi içinde kullanılmakta olduğunu,
c) Kartın arka yüzündeki imza bandının Kart hamili tarafından daha önce imzalanmış bulunduğunu,
d) Şüpheli durum halinde bunu derhal Şirket’e telefon aracılığı ile bildirmek ve işlemin uygunluğunu kontrol ve tespit etmekle yükümlü olduğunu,
f) Kart kullanan kişinin gerçek Kart hamili olup olmadığının tespiti amacıyla kimlik bilgilerini, kontrol etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder
6. Fikri Mülkiyet, Telif Hakları
6.1 İşbu Uygulama yazılıma dair her türlü hakkı; Uygulama’da yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, metin, imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Şirket’e aittir ve ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. Uygulama’nın ziyaret edilmesi veya Uygulama’daki Hizmetler’den yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda Kullanıcı’ya hiç bir hak vermez. Kulanıcı, Uygulama’yı ziyaret etmek veya kullanmakla anılan fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Şirket’in, Uygulama vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.
6.2 Uygulama’da yer alan bilgilerin çoğaltılması, başka bir lisana çevrilmesi, saklanması veya herhangi bir işleme tutulması da dahil herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır. Uygulama’da yer alan bilgiler Şirket’in yazılı izni olmadan hiçbir şekilde yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Uygulama’nın bütünü veya bir kısmı diğer bir web sitesinde Şirket’in yetkilendirme ve izni olmaksızın kullanılamaz. Şirket’in yazılı izni olmadıkça Uygulama’ya link verilemez.
6.3 Telif hakkına konu olan tasarım, resim, veri tabanı, dosya, unvan, işletme adı, marka, patent, logo, metin, görsel ve işitsel imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet haklarını, açık bir izin almadan yetkisiz bir şekilde kullanan Kullanıcılar’ın Uygulama’ya erişim ve/veya Uygulama’yı kullanım hakları iptal edileceği gibi bu tür kullanımın tespiti halinde her türlü yasal ve idari yollara da başvurulacaktır.
7. Sorumluluklar
7.1 Uygulama üzerinde Kullanıcı tarafından yapılan her işlem ve eylemdeki hukuki, cezai ya da sair her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya ait olup, Uygulama’yı kullanırken, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulacağını, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulmaması, Uygulama altyapısına makul olmayan ve orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapılması, Uygulama’ya yetkisiz bağlanılması ve Uygulama’nın yetkisiz kullanılması gibi nedenler ile gerek Şirket gerekse de üçüncü kişilerin uğrayacağı her türlü zarara ilişkin sorumluluğun bizzat Kullanıcı’ya ait olacağını, Kullanıcı; Uygulama’nın haksız ve hukuka aykırı kullanılmasından dolayı Şirket ve üçüncü şahısların uğrayacağı zarar ve ziyanları tazmin edeceğini, bu sorumluluklar nedeni ile Şirket’ten herhangi bir talepte bulunmayacağını, Şirket’e yöneltilebilecek olası talep ve zararların derhal tazmin edeceğini kabul, beyan, ve taahhüt eder.
7.2 Şirket, Uygulama üzerinden sağlanan İçerik ve Hizmetler’in hatalı, hukuka aykırı işlerde veya kanuna aykırı olarak kullanılması dâhil her türlü kullanım nedeniyle ortaya çıkabilecek maddi, manevi, hukuki, mali sonuçlardan veya kazanç kayıpları gibi doğudan ve dolaylı zararlar ile üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri veya uğradıkları zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda Şirket’e herhangi bir sorumluluk yüklenmesi durumunda buna sebebiyet veren Kullanıcılar, Şirket’in her türlü zararını derhal tazmin edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
7.3 Kullanıcı, Uygulama üzerinden yapabileceği işlem tutarının işlem başına 5.000-TL ile sınırlandırıldığını, bir Kullanıcı müşterisi ile aynı gün içerisinde 2 (iki) işlemden fazla işlem yapamayacağını, aksi durumda işlemlerinin şüpheli olarak değerlendirilebileceğini ve Şirket tarafından bu yönde işlem uygulanabileceğini, işlemler konusundaki şüphe giderilinceye kadar Şirket’in günlük tahsilat tutarını hesapta blokeli olarak tutabileceğini ve kendisine gönderilmeyeceğini anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kart ve işlem güvenliğinin arttırılması amacıyla Şirket tamamen kendi inisiyatifinde olmak üzere, Kullanıcı’nın günlük işlem limiti, tek işlem limiti, aylık işlem limiti, yıllık işlem limiti ve toplam işlem tutarına sınır koyabilir, koyulan sınırı değiştirebilir. Söz konusu limitler Şirket tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilecektir.
7.4 Kullanıcı’nın yaptığı işlemden sonra, Banka tarafından, 3D secure kullanılmış olsun veya olmasın, yapılan işlemin ‘‘şüpheli işlem’’ niteliği taşıdığı gerekçesi ile askıya alınması talebinin Şirket’e iletilmesi halinde veya Şirket’in “şüpheli işlem” konusunda şüphe duyması halinde, Şİrket bu münferit alışveriş bedellerini, ödeme süresinin sona ermesinden bağımsız dilediği süre boyunca ödemeyi erteleme, riskin gerçekleşmesi halinde ise işlem tutarını iade edeceğinden, Kullanıcı’ya herhangi bir ödeme yapmama hakkına sahiptir.
7.5 Kullanıcı, ters ibraz (chargeback) durumlarında, 3D secure olsun veya olmasın bankalar tarafından Şirket’e uygulanabilecek kesintilerin Şirket tarafından bir sonraki ödeme bedelinden kesilebileceğini veya böyle bir meblağ yok ise Şirket tarafından ayrıca talep edilebileceğini ve bu durumda 3 (üç) iş günü içerisinde Şirket’e ödemekle yükümlü olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. Bu gibi durumlarda, Kullanıcı, Şirket’in Ödeme Hizmeti Bedeli’ni iade etmesini talep edemez.
7.6 Sözleşme maddelerinde belirtilen hususlara Kullanıcı tarafından dikkat edilmemesi ve Kullanıcı’dan yapılan işlemin onaylanmasına rağmen, sahte olduğunun anlaşılması veya şüpheli işlem görülmesi, Şirket’in çalıştığı/çalışmadığı bankaların ve/veya kurum ve kuruluşların herhangi bir nedenle Şirkte’in tüm hesaplarını herhangi bir ihbar veya ihtara gerek olmaksızın bloke etmesi vb. süreçlerin oluşması durumlarında Şirket’in aynı süreçleri Kullanıcı için de uygulayacağını Kullanıcı tüm bu hususları İşbu sözleşme kapsamında peşinen gayri kabili rücu kabul ve taahhüt etmiştir.
8. Mücbir Sebepler
Siber saldırı, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde, önceden öngörülemeyen ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar vb. gibi 'mücbir sebep' sayılan tüm hallerde, Şirket, iş bu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Mücbir sebep halinde, Şirket’ den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.
9. Diğer Hususlar
9.1 Şirket Kullanıcı veya üçüncü kişiler tarafından Şirket’e yansıtılmayan bilgilerden/bilgi değişikliklerinden; Uygulama’nın kullanılması nedeni ile Kullanıcı’nın bilgisayarına giren virüs vb. sair internet tehlikelerinden dolayı sorumlu değildir. Uygulama’nın kullanımı sırasında herhangi bir arıza, hata, eksiklik, kesinti, nakilde gecikme, bilgisayar virüsü, hat veya sistem arızası ya da mücbir sebepler sonucu doğrudan veya dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar da dahil, bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir zarardan Şirket hiç bir şekilde sorumlu değildir. Şirket dilediği zaman Uygulama’nın herhangi bir bölümünü iptal edebilir, değiştirebilir ya da haber vermeksizin Uygulama’daki bazı özelliklere ve bilgilere veya sitenin bazı bölümlerine erişimi sınırlandırabilir. Şirket, Uygulama’nın virüs koruması önlemlerini almış olmakla birlikte bu konuda bir garanti vermemektedir. Kullanıcının virüslerden korunma konusunda gerekli önlemleri alması gerekmektedir.
9.2 Uygulama’da yer alan “Gizlilik Politikası” iş bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olup, Kullanıcılar söz konusu Gizlilik Politikası hükümlerini de okuduklarını, kabul ettiklerini ve İçerikler’ine uyacaklarını aksi takdirde bu Uygulama’ya erişim sağlamamaları, Uygulama’yı ziyaret etmeme ve görüntülememeleri ve kullanmamaları gerektiğini bildiklerini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
9.3 İşbu Sözleşme hükümlerinin ihlâl edildiği takdirde Şirket, Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanmasına engel olabilir ve/veya aleyhine her türlü yasal yollara müracaat edebilir.
9.4 Uygulama ve Hizmet’in kullanımından doğacak ihtilaflarda Şirket, defter ve kayıtları, log kayıtları, bilgisayar kayıtları kesin ve münhasır delil teşkil eder.
9.5 Şirket, işbu Sözleşme’yi veya Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edebilir.
10. Sözleşmenin Feshi
İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın üyeliğini iptal etmesine veya Şirket tarafından Kullanıcı’nın üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
11. Gizlilik Hükümleri
11.1 Gizli Bilgi: Her bir Tarafın kendisi, yöneticileri, hissedarları, çalışanları, alt yüklenicileri, iş ortakları veya danışmanları tarafından karşı Taraf’a ve/veya hizmet ifasında kullandığı kişilere açıklanan ve/veya işbu Sözleşme’nin müzakeresi ya da ifası sırasında herhangi bir şekilde elde edilen her türlü veri, bilgi, doküman, rapor, analiz, çalışma, buluş, iş, metot, ilerleme ve patent, telif hakkı, marka, ticari-mali-teknik sır, proje çıktısı, projede işlenen veriler ile ticari teamüller gereği gizli kalması gereken sair bilgiler, kendisi yahut herhangi bir yol ile doğrudan veya dolaylı olarak açıklanan belirli ya da belirlenebilir nitelikteki bir kişiye ilişkin her türlü; veri, bilgi; kişinin adı, soyadı, doğum tarihi ve doğum yeri gibi onun kesin teşhisini sağlayan verilerin yanı sıra, kişinin fiziki, ailevi, ekonomik, sosyal ve sair özelliklerine ilişkin veriler ile telefon numarası, sosyal güvenlik numarası, pasaport numarası, özgeçmiş, resim, görüntü ve ses kayıtları, parmak izleri, genetik bilgiler gibi verilerin dolaylı da olsa kişiyi belirlenebilir kılabilen veriler ve bunlarla sınırlı olmamak üzere kişinin fiziksel, ekonomik, kültürel, sosyal veya psikolojik kimliğini ifade eden somut bir içerik taşıyabileceği gibi, kimlik, vergi, sigorta numarası gibi herhangi bir kayıtla ilişkilendirilmesi sonucunda kişinin belirlenmesini sağlayan tüm veriler yasal korumaya konu olamasa bile gizli bilgi olarak kabul edilir. Taraflar, kendi gizli bilgilerini korumakta gösterdiği özenin aynısını karşı Tarafın gizli bilgilerini korumakta da göstermeyi kabul ve taahhüt ederler. Taraflar, hizmet ifasında kullandığı kişilerin ve kendilerine bağlı olarak çalışan diğer kişilerin, alt yüklenicilerinin ve danışmanlarının da işbu gizlilik yükümlülüklerine aykırı davranmayacaklarını ve bu kişilerin yükümlülükleri ihlalleri halinde müşterek ve müteselsilen sorumlu olacağını peşinen kabul ve taahhüt eder.
11.2 Şirket, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.
11.3 Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
11.4 Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
İşbu Sözleşme herhangi bir nedenle sona erse dahi bu madde geçerli olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında, Uygulama hakkında veya Uygulama ile ilgili bir ihtilâfın çıkması halinde Türk Hukuku uygulanacaktır. İş bu Sözleşme’den doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Kullanıcı, üyelik kaydını yapması ile işbu Sözleşme’de yer alan tüm maddeleri okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder. İşbu Sözleşme Kullanıcı’nın üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.